Такая схема обслуживания граждан помогает упростить процедуру и сократить срок получения документов, оказания других услуг. По отзывам, пенсионеры, обслуживающиеся в нашем управлении, довольны тем, как работает «единое окно». За считанные минуты им выдаются справки о размере пенсии.
Как рассказала Е.В. Царюк, ее подруги, оформляя пенсию, сетовали на длительные очереди, утомительное ожидание. Однако оказалось все наоборот: она в течение десяти дней получила необходимые документы и расчет. В.С. Неделкова отметила добросовестное отношение к своим обязанностям и человеческое участие к посетителям сотрудника управления Ирины Кольц.
Н.И. Бычковская поблагодарила инспектора Алевтину Дятлову за профессионализм и чуткое отношение.
Прошло совсем немного времени со дня внедрения «единого окна», а работа по новой системе совершенствуется. И главная задача – качественное и оперативное обслуживание людей.

Татьяна Щербина, начальник отдела кадрового обеспечения Управления Пенсионного фонда Украины в Киевском районе г. Одессы.