Когда узнаешь о том, что та или иная структура-монополист собирается повышать тарифы, сразу же возникает множество вопросов. И не только ставших уже привычными: «А за что?». Пусть на этот вопрос отвечают специалисты. Просто, к счастью, ныне рынок услуг связи – один из самых динамично развивающихся. Отсюда и конкуренция, которая в свое время сделала ту же мобильную связь доступной, а сейчас помогает сдерживать тарифы на интернет-услуги. Конкуренция и развитие – две причины, которые, в принципе, меняют потребности пользователей. Это означает, что стационарная телефонная связь становится уделом определенных категорий пользователей, для которых она принципиально важна. Большая часть обычных абонентов уже давно в повседневной жизни используют ту же мобильную связь. Очередное повышение тарифов – для некоторых это еще один повод отказаться от обычного телефона. И здесь некого винить. Просто мобильная связь во всем своем многообразии более удобна. Тем более что многие CDMA-операторы предлагают и прямой городской номер. Отсюда очередное решение о повышении тарифов на фиксированную связь от «Укртелекома» – своеобразный троянский конь. И не повышать нельзя, так как местная связь у нас убыточна. А каждое повышение – это для сотен абонентов очередной трудный, но необходимый финансовый выбор, который не всегда решается в пользу фиксированной связи. Что касается необходимости развития телефонной сети в сельской местности, то это действительно важная социальная задача. Но ее вполне можно решить и на основе альтернативных технологий, той же беспроводной телефонии. Поэтому, на мой взгляд, стоит искать иные стратегии выхода из сложившейся ситуации. Тем более, что мобильные операторы, к примеру, учли замечания Антимонопольного комитета Украины и пообещали пересмотреть недавно поднятые тарифы. И, кроме того, рано или поздно возможности для поднятия тарифов будут исчерпаны, причем не только по финансовым, но и по социальным факторам.

Есть еще один важный момент. Если к качеству проводной связи ныне претензий не так уж и много, то каждый абонент сейчас вправе предъявить новые требования к сервису, особенно с учетом того, что конкуренты непрерывно предлагают что-то новое, а здесь «Укртелекому» еще есть над чем работать, особенно с учетом очень непростого человеческого фактора. Поэтому, чтобы любимый многими обычный стационарный телефон не стал дорогим анахронизмом, надо подумать, как вырваться из этой круговой проблемы: рост тарифов – снижение реальных доходов.

Михаил ДЕЙЧ.